实用信息

从哪里开始

确定具体吸烟位置、烟雾进入住宅的方式、发生时间及是否反复出现。投诉前先保存事实记录。

应准备哪些文件

收集事件时间线、反映及答复、照片、视频、通信和证人信息。无合法依据不得公开含他人数据的材料。

可采取的措施

根据地点及证据，可向警方、物业管理机构反映，提出正式交涉或寻求司法保护。通风问题可能需要专业人员检查。